|
|
Virtuel kommunikation eller medieret kommunikation vil ofte opleves som mere arbejdskrævende og usikker end ansigt-til-ansigt møder. Du kan dog hjælpe projektgruppen med at etablere en god og hyppig kommunikation under projektarbejdet.
Vær opmærksom på, at gruppen på forskellige tidspunkter i projektarbejdet vil have forskellige kommunikationsbehov. Derfor bør du så vidt muligt vælge en teknologi, der kan opfylde forskellige behov.
 | Diskussionsfora eller e-mail er særligt gode at anvende til reflektion, kommentering af delemner af et projekt, generel orientering om status for den enkeltes bidrag til projektarbejdet. Der levnes plads til forholdsvis lang responstid
| | Chat eller netmøder kan være skrift-, audio- eller videomedieret og er særligt gode til diskussioner, etablering af fælles mål, afklaringer og afgrænsninger i forhold til projektarbejdet. De kendetegnes ved kort responstid
| | Fildelingsværktøjer er særligt gode i den periode, hvor der er fokus på udfærdigelsen af et produkt. Her kan projektgruppen skrive, læse og kommentere/rette hinandens bidrag til det færdige produkt. Fildeling levner rum til eftertanke og derfor lang responstid
| | Delt kalender er et godt værktøj til at holde hinanden ajour. Her kan ligeledes gives besked, hvis man af den ene eller anden grund ikke kan give feedback eller deltage i en chat-session. Fraværet af kommunikation kan være en stor kilde til frustration, og det kan afhjælpes ved daglig ajourføring af gruppens kalender. Ofte er kalenderfunktionen en del af en læringsplatform, som f.eks. i Quickplace |
Du kan allerede på et indledende seminar gør opmærksom på, at kommunikation over internettet kræver, at de studerende arbejder med at gøre sig forståelig overfor hinanden. Blandt andet ved at aftale klare spilleregler for tilbagemeldinger, omgangstone og emne. Desuden kan de aftale på skift at indtage rollen som ordstyrer eller moderator, når de har virtuelle diskussioner. Eventuelle aftaler kan indgå som en del af gruppekontrakten.
Din og de studerendes viden om kommunikation på nettet skal omsættes til handling. Derfor vil det være godt, hvis du på seminaret sætter dem i gang med øvelser i at kommunikere på internettet. Det kan gøres ved at lade dem arbejde med de læringsplatforme m.m, de vil have til rådighed under
projektarbejdet.
Når du sidenhen kommunikerer med de studerende, vil det være rigtigt godt, hvis du fungerer som et godt eksempel for internetkommunikation. Eksemplet vil så forhåbentligt smitte af på de studerende.
Da skriftbaseret kommunikation til tider kan virke mere formelt og det kan være svært at formulere sig præcist, er det desuden vigtigt at arbejde med en opblødning af sit sprog. Kritik skal derfor gives på en konstruktiv måde. Hvis du formulerer din kritik som et spørgsmål, bevares den åbne kommunikation og muligheden for diskussion. Det gælder ligeledes de studerendes indbyrdes tilbagemeldinger på projektarbejde, opgaver, indlæg i diskussionsfora m.m. |
|
|
