Francois Pichon, e-læringskoordinator på Handelshøjskolen i Århus, og Lone Sanneman projektleder på CampusNet på Handelshøjskolen i Århus har supporteret og undervist undervisere i brugen af CampusNet.
En af fordelene ved CampusNet er, at der er knyttet mange services til systemet - fx bibliotekssystemet og STADS. Det er fx muligt hjemmefra at hente artikler gennem CN. Ulemperne er især i forhold til begrænsninger i fildeling og debatforum. Ved fildeling mangler der mulighed for at sortere i filerne og downloade flere filer på samme tid.
CampusNet har givet et bredt løft til Handelshøjskolen i Århus. Det er gået overraskende nemt at få alle VIP'er med. En brugerundersøgelse viser at 80% af underviserne, mener CampusNet letter deres hverdag. Ved hver semesterstart tilbydes kurser i brugen af CampusNet, og der gøres meget ud af at give hjælp fx i form af brugermanualer. Derudover er der gode CampusNet ambassadører i organisationen - der gør at systemet bruges og hjælpen ikke er langt væk.
Alle studerende og kurser er automatisk oprettet via STADS. De studerende presser på, for at underviserne skal bruge systemet - og det får mange til at bruge det. De største udfordringer i den henseende er ikke teknologien, men i højere grad de nye krav til underviserens rolle, der skal håndteres. Underviseren skal i højere grad fungere som motivator, igangsætter og vejleder i de virtuelle omgivelser.
I debatforummet er det muligt, at se hvem der har læst forskellige indlæg, og hvornår de er læst. Underviserne har mulighed for at følge aktivitet i debatfora. På det mere generelle plan er det også muligt at trække statistik på fx hvor meget de forskellige funktioner bliver brugt. Brugerstatistikken offentliggøres hver uge på Handelshøjskolens hjemmeside - og bruges aktivt i markedsføringen.
De studerende oplever det som nemt, at kunne logge på ét sted og så have adgang til alle relevante informationer. CampusNet er primært den enkeltes oplevelse. I CampusNet kan der dog laves interessegrupper på tværs af fag m.v. De studerende og underviserne har selv mulighed for at oprette grupper. En gruppe har adgang til de samme tjenester, som der indgår i kurserne som fx fildeling, fora, chat.
En del af undervisernes hjemmesider er blevet afviklet og er flyttet ind i CampusNet. Men der er stadig fine muligheder for, at underviseren kan bruge CampusNet sammen med egen hjemmeside - underviserne er forpligtiget til at linke til deres hjemmeside fra CampusNet.